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Suite à un problème technique, le vol UU973 du 13 septembre 2025 reliant Mayotte à Paris a été contraint de dérouter vers l’aéroport de Djeddah en Arabie Saoudite.
Le communiqué d’Air Austral :
Les équipes techniques d’Air Austral s’attellent actuellement à la remise en ligne la plus rapide de l’appareil, avec le soutien de leur représentant sur place de la compagnie aérienne Saudia. Dans l’intervalle, la compagnie fait actuellement son maximum pour que les passagers puissent regagner au plus tôt l’aéroport de Paris CDG, toutes les équipes sont mobilisées et recherchent actuellement toutes les solutions possibles.
Sur place, Air Austral a fait appel à un correspondant qui coordonne actuellement les opérations avec les autorités locales. Les passagers sont actuellement en zone de transit et pris en charge par la compagnie. Un repas leur a d’ores et déjà été servi. Un agent francophone reste à leur côté pour les tenir informés de la situation et répondre à leurs questions.
Air Austral regrette la gêne occasionnée et souhaite présenter ses excuses à l’ensemble des passagers pour les désagréments causés. La compagnie rappelle que la sécurité et la sûreté de ses passagers est la priorité absolue.
Écrit par: Mayottefm

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